场景 01
需求尚未成形的起步阶段
典型需求
手上有明确要解决的问题，但说不清需要哪一类服务，也拿不准范围应该划到哪里。希望先有人帮着把需求捋顺，再判断值不值得往下走。
常见难点
需求描述停留在感受层面，缺少可核对的背景信息；不同人给出的理解不一致，导致后续方案反复调整。
场景索引 · 判断依据
适用场景：先对照自身情况，再决定是否对接
同一套服务方向，落到不同业务环境里，需要解决的问题并不一样。下面按四类常见业务场景整理，写清每类场景的典型需求、容易卡住的地方，以及对应的服务方向，方便你在发起对接前先做一次自我对照。
典型业务场景逐条说明
四类场景按需求成熟度从低到高排列。如果你同时符合多条，建议从最贴近当前阶段的那一条开始看，不必全部套用。
场景 02
已有方案需要落地推进
典型需求
方向已经定了，方案文本也在手上，缺的是按阶段推进的执行安排：谁在什么时候配合、每个节点交付什么、出现偏差怎么处理。
常见难点
方案写得细，但没有对应到具体阶段和责任人；内部资源排期与外部节奏对不上，容易在中间环节停滞。
对应服务方向
场景 03
多方参与需要统一口径
典型需求
参与方不止一个，各自关注点不同。需要把服务边界、包含项与不包含项提前写清楚，避免执行过程中反复解释同一件事。
常见难点
口头共识多、书面记录少；边界模糊的地方最容易在后期变成争议点，而这时调整成本已经很高。
对应服务方向
场景 04
已有合作需要重新校准
典型需求
之前推进过一轮，中途因为目标变化或资源调整停下来。现在需要重新确认哪些内容仍然有效、哪些要重做，再决定后续怎么走。
常见难点
旧材料与新目标混在一起，难以判断哪些还能沿用；重新启动时容易把已经确认过的事项再走一遍。
对应服务方向
场景与服务方向的对应关系
下表把四类场景与主要服务方向并列，方便快速定位该先看哪一页。一个场景可能涉及多个方向，这里只列最直接相关的那个。
判断是否属于服务范围的三个问题
场景相似不代表一定适合合作。下面三个问题可以帮助你进一步缩小判断范围，答案越明确，对接时沟通成本越低。
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问题一：需求是否落在已列出的服务方向内？
如果需求能对应到服务能力页中的某一个方向，通常可以继续往下谈；如果完全对不上，建议先不要急着对接，避免双方都浪费时间。
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问题二：能否提供基本的背景信息？
包括当前状态、期望目标和大致时间安排。这三项不需要很精确，但需要能说清楚，否则方案确认阶段会反复回退。
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问题三：内部是否有人可以持续跟进？
合作过程中需要有人负责信息传达与阶段确认。如果内部暂时没有确定的对接人，建议先明确这一点再发起沟通。